Dépannage sur robinetterie d'un douche.
Points positifs : Rapidité d'intervention et professionnalisme car l'artisan a contacté pour moi le concurrent qui avait fait l'installation d'origine pour comprendre le problème.
Installation électrique dans un pavillon neuf.
Points positifs : aucun, malheureusement.
Points négatifs : qualité du travail médiocre. Certaines demandes (payées) n'ont pas été réalisées, tableau électrique mal étiqueté et pour couronner le tout, le pavillon a failli prendre feu car certains raccords électriques n'étaient pas faits correctement. Le feu s'est déclaré à l'intérieur d'un bloc de prise.
douche et carrelage effectués dans la rénovation d'un appartement de 115m2.
Points positifs : aucun
Points négatifs :
douche et carrelage effectués dans la rénovation d'un appartement de 115m2.
les joints ont tenu 18 mois, tout part.
Aucune réponse a mes courriers et relance
Divers travaux "basiques" de plomberie : déplacement de radiateurs, de tuyauteries etc.. pour un total estimé à plus de 2 000 €.
Points positifs : Il répond au téléphone !
Points négatifs :
Un premier rendez-vous repoussé plusieurs fois à la dernière minute, pour exposer mes besoins, finalement nous avons pu nous voir un soir (cette dernière fois il est arrivé avec 1h d'avance !??!!) 10 minutes chrono pour voir l'ensemble du chantier (la ou un concurrent à mis plus d'une heure), nous avons convenu que le devis me parviendrait la semaine suivante.
Après plusieurs semaines et 6 rappels téléphoniques de ma part (jamais de la sienne) ou on me dit que le devis me parviendra dans la semaine suivante avec toutes ses excuses, lors de notre dernier entretien il m'annonce que ce ne sera pas possible. Du grand n'importe quoi, incapable de gérer un planning, ou meme une entreprise artisanale!!
rénovation complète d'une installation électrique dans une maison de ville.
Points négatifs :
Refuse d'assumer et prendre en charge des défauts de conformités identifiés lors des diagnostics obligatoires dans le cadre de la vente de la maison.
Aucune remise en question, relationnel commercial déplorable. Dossier parti en contentieux.
Réalisation de l'électricité de notre habitation (rénovation)
Points positifs : A su nous conseiller au mieux - Nous avons eu besoin de lui en SAV, et il est intervenu très rapidement
Points négatifs : aucun